تعرض بنك الخرطوم لعملية اختراق في نظام تغيير الهاتف ورسائل OTG، مما أدى إلى تعليق الخدمة بشكل مؤقت حتى يتم معالجة المشكلة. هذا الحادث الأمني أثار قلقًا كبيرًا بين عملاء البنك، الذين عبروا عن استيائهم من الوضع الراهن.
. شهدت فروع البنك، وخاصة في مدينة بورتسودان، ازدحامًا شديدًا من المواطنين الذين انتظروا لساعات طويلة للدخول إلى الفروع وإتمام معاملاتهم. هذا التكدس يعكس مدى تأثير الاختراق على الخدمات المصرفية اليومية للعملاء.
يسعى البنك حاليًا إلى معالجة المشكلة بأسرع وقت ممكن، حيث يعمل على تعزيز أنظمة الأمان لتفادي تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل. يأمل العملاء أن يتم استعادة الخدمة بشكل كامل في أقرب وقت ممكن.
