أعلن بنك الخرطوم عن توفير خدمة تتيح للعملاء التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب، وذلك في إطار تعزيز تجربة المستخدم وتقديم حلول مصرفية أكثر مرونة وسرعة.
ويمكن للعملاء الآن إرسال استفساراتهم العامة وطلب المعلومات المصرفية عبر الرقم الرسمي للبنك على واتساب: +249116001913، حيث يتم الرد من مصدر معتمد يضمن الخصوصية والتواصل الآمن.
وتأتي هذه الخطوة تحت شعار: “من أجل خدمتكم فتحنا كل الأبواب”، في إشارة إلى التزام البنك بتوسيع قنوات التواصل وتقديم الدعم الفوري للعملاء داخل السودان وخارجه.
