شهدت شبكة ستارلينك، التابعة لشركة سبيس إكس التي يديرها رجل الأعمال إيلون ماسك، انقطاعًا واسع النطاق منذ يوم الخميس 24 يوليو 2025 وحتى فجر اليوم قبل ان تعود الخدمة بشكل تدريجي، ما أدى إلى توقف الخدمة عن عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم، بما في ذلك مؤسسات حكومية وعسكرية تعتمد على الإنترنت الفضائي في مناطق النزاع والبنية التحتية الهشة. الانقطاع، الذي استمر نحو ساعتين ونصف، أثار موجة من البلاغات على منصات مراقبة الأعطال التقنية، حيث سجل موقع “داون ديتيكتور” أكثر من 60 ألف بلاغ من مستخدمين في الولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا وآسيا وأستراليا، ما أكد الطابع العالمي للعطل.
نائب رئيس هندسة ستارلينك في سبيس إكس، مايكل نيكولز، أوضح في منشور رسمي أن سبب الانقطاع يعود إلى خلل في خدمات برمجية داخلية رئيسية تشغل الشبكة الأساسية، مؤكدًا أن الشركة تعمل على تحديد السبب الجذري للمشكلة وضمان عدم تكرارها. وأضاف أن ستارلينك ملتزمة بتوفير خدمة موثوقة وعالية الأداء، رغم التحديات التقنية التي قد تواجهها في ظل توسع الشبكة عالميًا.
إيلون ماسك، الذي اعتذر عن الانقطاع عبر منصة “إكس”، أكد أن الخدمة ستُستعاد قريبًا، مشيرًا إلى أن فرق سبيس إكس تعمل على معالجة الخلل بشكل عاجل. وقد عادت الخدمة تدريجيًا إلى العمل بعد ساعات من بدء العطل، دون أن توضح الشركة ما إذا كانت خدمات الاتصال المباشر عبر الأقمار الصناعية، مثل “T-Satellite” التابعة لـ T-Mobile، قد تأثرت بالانقطاع.
وتُعد ستارلينك من أبرز مشاريع الإنترنت الفضائي في العالم، حيث تعتمد على شبكة من آلاف الأقمار الصناعية منخفضة المدار لتوفير اتصال عالي السرعة في المناطق النائية أو المتضررة من النزاعات. وتستخدم الخدمة من قبل شركات الطيران لتوفير الإنترنت أثناء الرحلات الجوية، كما تُعد أداة اتصال حيوية للجيش الأوكراني الذي فقد جزءًا كبيرًا من بنيته التحتية للاتصالات التقليدية خلال الحرب مع روسيا.
ورغم أن هذه ليست المرة الأولى التي تتعرض فيها ستارلينك لعطل تقني، فإن الانقطاعات تبقى نادرة نسبيًا بالنظر إلى حجم الشبكة وانتشارها العالمي. ومع تزايد الاعتماد على الإنترنت الفضائي في القطاعات الحيوية، تبرز الحاجة إلى تعزيز موثوقية هذه الأنظمة وضمان استجابتها السريعة للأعطال، خاصة في ظل التحديات الأمنية والتقنية المتزايدة.
